Solucionar Problemas

Mapa do Home Assistant não funciona

Se você está tendo dificuldades para visualizar seus dispositivos no mapa do Home Assistant, é fundamental verificar as configurações e permissões de cada aparelho. É importante que essas permissões estejam habilitadas para a ferramenta funcionar corretamente.

Dispositivos Apple

Para dispositivos Apple, certifique-se de que as seguintes configurações estão ativadas e corretas:

Serviços de Localização:

Vá em Ajustes > Privacidade e Segurança > Serviços de Localização e certifique-se de que os Serviços de Localização estão ativados.

Permissão para o App Home Assistant:

Dentro de Serviços de Localização, encontre o aplicativo Home Assistant e defina a permissão de localização para “Sempre” ou “Durante o Uso do App” (a opção “Sempre” oferece melhor rastreamento). Além disso, ative a opção “Localização Precisa” para maior exatidão.

Modo de Economia de Energia:

O modo de economia de energia pode restringir a atualização em segundo plano e os serviços de localização. Se estiver ativado, desative-o para testar.

Atualização em Segundo Plano:

Vá em Ajustes > Geral > Atualização em Segundo Plano e certifique-se de que o Home Assistant está habilitado para ser atualizado em segundo plano.Após verificar essas configurações, reinicie o aplicativo Home Assistant e, se possível, o próprio dispositivo para que as alterações entrem em vigor. Feito isso, confira se o problema foi resolvido.

Dispositivos Android

Para dispositivos Android, verifique e ajuste as seguintes configurações:

Localização Ativada:

Acesse as Configurações do seu dispositivo, procure por Localização (ou “Local”) e certifique-se que a opção Usar localização esteja ativa.

Permissões do Aplicativo:

Vá em Configurações > Apps > Mostrar todos os apps > Home Assistant > Permissões. Certifique-se de que a permissão de Localização está definida para “Permitir o tempo todo” (ou “Sempre”). Se houver a opção, ative também a opção Usar local exato.

Uso de dados em Segundo Plano:

Acesse as Configurações > Apps > Mostrar todos > Home Assistant > Dados móveis e Wifi > Ativar dados em segundo plano.

Otimização de Bateria/Economia de Energia:

Muitos dispositivos Android têm otimizações de bateria que podem restringir as operações em segundo plano. Acesse Configurações > Bateria > Economia de bateria > Limitar atividades em segundo plano > Adicionar Apps > Home assistant.

FAQ 2

FAQ 3

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